Regulamin serwisu fasolka-rybnik.pl
Centrum Edukacji, Diagnozy i Terapii „Fasolka”ul. Lelewela 5, 44-200 RybnikNIP: 6422877645
Data obowiązywania: 1.08.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fasolka-rybnik.pl, w tym zasady zakupu e-booka.
Właścicielem i administratorem strony jest Centrum Edukacji, Diagnozy i Terapii „Fasolka”, z siedzibą przy ul. Lelewela 5, 44-200 Rybnik, NIP: 6422877645, zwane dalej „Usługodawcą”.
Kontakt z Usługodawcą:
e-mail: kontakt@fasolka-rybnik.pl
telefon: 509 925 021
2. Definicje
Regulamin – niniejszy dokument.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z serwisu.
Klient – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu e-booka za pośrednictwem serwisu.
E-book – produkt cyfrowy oferowany do sprzedaży na stronie w formacie PDF lub innym.
Operator płatności – Przelewy24, system płatności internetowych obsługiwany przez PayPro S.A.
3. Warunki korzystania z serwisu
Korzystanie ze strony jest bezpłatne.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
4. Zakup e-booka
Zakupu e-booka można dokonać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie.
Po złożeniu zamówienia Klient przekierowywany jest do serwisu Przelewy24, gdzie dokonuje płatności.
Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje link do pobrania e-booka na podany adres e-mail.
Zakup e-booka możliwy jest 24/7, z wyjątkiem przerw technicznych.
Zakupiony e-book w formacie elektronicznym (PDF/EPUB/MOBI) zostaje udostępniony Kupującemu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, najpóźniej w ciągu 24 godzin od momentu jej potwierdzenia.
Dostawa e-booka odbywa się poprzez:
przesłanie linku do pobrania pliku na adres e-mail podany podczas składania zamówienia,
lub udostępnienie pliku w panelu klienta.
W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających pobranie e-booka, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na podany adres e-mail.
Cena e-booka zawiera podatek VAT i podana jest w złotych polskich.
5. Płatność
Operatorem płatności jest PayPro S.A. (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87).
6. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli rozpoczęto świadczenie usługi cyfrowej (pobranie e-booka) za jego wyraźną zgodą.
Klient, przed dokonaniem zakupu, musi wyrazić zgodę na rezygnację z prawa do odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
Reklamacje należy składać mailowo na adres: kontakt@fasolka-rybnik.pl
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, datę zakupu, opis problemu oraz dowód zakupu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
8. Prawa autorskie
E-book oraz wszelkie treści zamieszczone na stronie podlegają ochronie prawnej na mocy ustawy o prawie autorskim.
Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie e-booka bez zgody właściciela.
9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Centrum Fasolka, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.
Dane są przetwarzane zgodnie z RODO, w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Użytkownikiem.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin może ulec zmianie, a o zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.
Centrum Fasolka to miejsce, które specjalizuje się w holistycznym wspieraniu rozwoju dzieci, młodzieży i dorosłych poprzez terapię, diagnozę i edukację opartą na indywidualnych potrzebach i relacji.
kontakt@fasolka-rybnik.pl
Centrum edukacji, diagnozy i terapii Fasolka
ul. Lelewela 5
44-200 Rybnik
NIP 6422877645
509 925 021